Política de reembolso

 Política de Devolución

La ley del consumidor 19.496 contempla dos tipos de garantía.
1. La garantía legal, la cual se extiende hasta tres meses desde la fecha de la compra del producto. Opera cuando el producto tiene una falla de calidad de fabricación y esta no fue provocada por mal uso del consumidor. En este caso la persona tiene derecho a exigir la REPARACIÓN del producto o a la DEVOLUCIÓN del dinero o el CAMBIO del mismo a elección del propio consumidor.
Si la falla fue producida por responsabilidad del consumidor, no tendrá derecho a ejercer la garantía legal.
2. La garantía voluntaria, la cual se puede ejercer dentro de los 10 días de realizada la compra, aquí se puede realizar un cambio o devolución por insatisfacción del producto adquirido.
Las devoluciones de productos no incluyen el costo del despacho.

En caso de ofertas, descuentos o promociones se respeta el valor pagado durante la promoción. Las devoluciones de producto no incluyen el costo de envío, sólo de productos.